指示灯持续闪烁或不亮怎么办？

请注意：此方法仅适用于Ninos （N4/N7/N7B/N10/N10B）产品，其它产品型号请点击此处查看第1种方法。数位板支持连接电脑、安卓设备和Chromebook使用。若您在使用过程中遇到”横着画出竖线“或”画圆变椭圆“的情况，则表示当前使用模式不正确，请进行以下调整。1.电脑模式--出厂默认为电脑使用模式，无需进行调整。2.手机或平板模式--需将数位板左侧的【模式切换开关】调整在【绿...

注意：此固件升级方法不适用于笔尖为黑色的Ninos S，如您的产品型号为Ninos S（黑色笔尖），请点击此处查看第2种方法进行固件升级。其他产品型号请根据下面步骤进行操作：Windows升级流程：1.点击上方“立即下载”，下载固件包文件，并解压到自己能找到的位置（注意！一定要进行解压，否则升级工具检测不到固件包）2.务必下载安装最新版驱动，旧版驱动无固件升级功能（官网点击“服务与支持”——...

1.单击左下角“开始”图标，在弹出窗口中打开“设置”2.在设置窗口中，打开“设备”3.在左边栏目中点击“笔和Windows Ink”，在右边弹出窗口中勾选“允许我在某些桌面应用中将手写笔用作鼠标”

注意：此固件升级方法仅适用于笔尖为黑色的Ninos S产品，其他产品型号请点击此处查看第1种方法进行固件升级。Ninos S（黑色笔尖）请根据下面步骤操作：固件升级步骤：1.将数位板连接至电脑，确保数位板与电脑处于连接状态。2.右键单击任务栏，打开“任务管理器”，在任务管理器里结束Parblo驱动进程。（注意：如果您的电脑还没有安装Parblo驱动或已经卸载了驱动，则不用在任务管理器里面选择...

请尝试以下步骤，每一步如果无法解决请进入下一步：1. 重新插拔线材；2. 更换电脑不同接口进行连接；3. 更换线材进行连接；4. 更换电脑进行连接；5.如若进行以上尝试还未能解决问题，请联系客服处理。